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PRESENTED BY ZHANGZHENG ?? IKEA ?????????????宜家家居被美国「商业周刊」誉为最完美的全球文化品牌他是如何成功的?宜家的设计定律是,新产品首先是依照价格来设计的(我们可以称作 Target Costing )就如宜家创办人坎普拉所说的:「任何一位设计师都能设计出价值三千马克的桌子,但是设计出一张具有功能又兼具美观与质感造型,且价位为两百欧元的书桌,则必须有点聪明。」 01 FIRST ????????? ,新产品首先是依据价格来设计。 ,这种风格强调自然、明亮、简单、实用,舍弃优雅、浮华。 ,在全球化的浪潮里,宜家的采购触角已伸向世界各地。 SECOND ?????????绿色家居是宜家的品牌理念之一。“绿色”这个概念很早就开始逐步渗透到宜家生产与销售甚至回收的各个环节,并在加工生产过程众尽量降低对环境的不利影响程度。从“ IS014000 环境标准体系认证”到“森林认证”可以看出宜家一直在身体力行地传达它的环保理念。 Is014000 系列标准是由国际标准化组织(ISO) 第 2c17 技术委员会(Is0 , rc207) 组织制订的环境管理体系标准,其标准号 14001 至 14100 ,共 100 个标准号,统称为 Is014000 系列标准。绿色家居在大多数情况下,设计精美的昂贵家居用品是为少数能够买得起得人准备的。然而,从 1943 年 17 岁的英格瓦坎普拉德注册 IKEA 公司到 1952IKEA 开始正式成为家具经销, IKEA 在创建初期就已经确立这样一条大众路线。宜家就选择了一条与众不同的道路, 宜家决定为大多数人服务。这意味着宜家要满足世界上大多数人的家居需要,即满足具有很多不同需要、品味、梦想、追求以及财力、同时希望改善家居状况并创造更美好生活的人的需要。大众家居?????????????? ABCD ????宜家拥有大量的优秀设计师,且拥有完善的设计方法与设计体制,他们与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法。他们花大量的时间追求如何生产低成本的家居,但同时仍旧保持原来的设计创意。???产品开发人员选择能以最经济有效的方式进行生产的制造商;设计师总是推出低价格的解决方案;采购公司寻求最佳的价格,然后通过大量采购能够拿到更低的价格;顾客自己挑选家具、自己提货、自己将货品运送回家并进行组装,从而节省开销??整个过程都是以节省成本为前提条件,以此来降低晟后的销售价格。?????第一,广泛的功能。宜家将家具企业发展为家居企业,它的目的要将“家”的感觉带给顾客。第二,产品风格丰富。所谓众口难调,只有扩大风格范围,才能拥有更多的顾客群。第三,产品系列性强。大多数的宜家产品都会属于某一个产品系列。?? ,宜家拒绝在实木产品生产过程中使用来自天然林或其他应受保护林带的木材。 、纺织产品甲醇含量标准,同时,宜家对产品的包装材料所采用了一定的环保措施,要求包装材料可以回收利用或两次重复使用。????????????????????????????点击此处添加标题一家非常注重客户的体验,因此店里专门设计了消费者体验流程。体验式销售 Care people ???????????????定期测量?倾听消费者声音?消费者家访?先设计价格在设计产品?积极采用新材料、新技术?开展设计竞争,高质低价取胜?宜家家居都是拆分的组装货,产品分成不同模块,分块设计。「宜家家居」将家具用情境布置方式展示,也就是让消费者看到家具实体,就可以完整呈现三项消费者最关心的因素:也就是产品品质、特性、价格, 消费者进入宜家卖场对于宜家的风格大都可以知道, 居家的生活是一种趣味,生活必须建立在家事与家人活动的使用上,从任何的使用器皿,都是生活空间实用而存在的地方,所以宜家的风格调性与理念,是不同于现在的设计装潢,而是建立在实用生活以及人与家事之间的互动,也就是人在居家空间的生活与家庭意义。在宜家里,常常会坐在展示空间的沙发,也看到了电视机摆设,但同时也看到很多装饰品,不同于现在的设计装潢的居家空间里的装饰,因为宜家的装饰品全都是生活用具,把生活用品视为居家生活实用的必要对象,也因此呈现出居家与家事之间的关系, 让人舒适的在家进行所谓的居家生活的家事活动,以及生活的情绪需求,所以生活的用品即是装饰。消费者去宜家购买家具,必须亲自解决大部分的工作,从购买完成后才是消费者工作的开始,前面有说到宜家卫了节省运输与组装费用,其尽可能的将所有的产品拆开并将其包装扁平化。因此,如何将扁平的家具运回家然后
