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家住上海嘉定的一位市民表示自己今天是带着家人来逛逛，“平时买家具、遛娃、吃西餐都首选这里，走沪嘉高速直达，比去上海其他门店近很多。刷到闭店消息时特别意外，这里承载了太多一家人的美好回忆，今天特意来选购些物品，顺便拍点纪念照片。”市民王女士也拿着刚选好的马克杯分享道：“有一年刮强台风，我怕车被淹停到宜家高层停车场，取车时分文没收。现在要闭店了，买个小物件也算有个念想。”宝山宜家一名老员工则坦言，看着清仓首日爆满的人群，内心满是不舍：“全程见证了商场筹备到红火，现在心里又暖又酸。”
宝山宜家店内的官方海报显示，此次清仓分三阶段推进：1月15日至2月1日，全场800+产品3折起，同步开启小件家具样品特惠，需至1楼处理品区自行选购，且不提供宜家送货服务。1月26日至2月1日，开启大件家具样品预售，需至4楼家具展间指定信息台预定，且必须选择宜家拆样、送货及安装服务，需在1月27日至2月5日完成送货，同时厨房及浴室家具样品暂不售卖。2月8日后，剩余小件家居用品样品特惠将转移至上海临空商场、徐汇商场、北蔡商场的循环市集选购。海报同时注明，此次活动仅限指定商品及样品，数量有限、售完即止。
针对此次关停上海宝山、广州番禺等7家门店，宜家方面相关负责人对新黄河记者表示，中国始终是宜家最重要的战略市场之一，此次涉及的7家门店都是宜家全渠道生态体系的重要组成部分，过去多年里作为关键线下触点，成功服务了每年数以百万计的顾客，为宜家中国全渠道生态构建和本地化服务能力提升积累了宝贵经验。此次关停并非意味相关门店“无法继续经营”，而是以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心做出的主动转型，核心方向是从过往的“规模扩张”全面转向“精准深耕”。
宜家方面表示，面对快速变化的零售环境，宜家持续在全球与中国市场按需转型、关闭或增设业务单元，目的是增加坪效、将资源投向更贴近消费者的渠道和能力，构建面向未来的韧性增长基础。宜家明确，北京与深圳将成为战略转型的重点探索市场，未来两年内计划在重点城市开设超过十家小型门店，以更灵活的业态贴近社区消费者，其中广东东莞商场将于2026年2月开业，北京通州商场计划在2026年4月正式亮相，这一布局标志着宜家彻底告别依赖城郊巨型“蓝盒子”的传统模式。
传统大店模式的适配性下降进一步加剧困境。宜家标志性的“蓝盒子”大店多选址城郊，依赖消费者长途跋涉进行低频大宗消费，而随着中国城市化进程深化，消费者更倾向就近购物，叠加电商崛起，线下大店客流与坪效持续下滑。与此同时，本土家居品牌的崛起挤压了外资品牌市场空间。中国家具协会数据显示，2025年中国家居零售市场规模突破5万亿元，但外资品牌市场份额从2015年的18%降至7%，顾家家居、欧派家居等本土品牌凭借更贴合中国小户型的产品设计、高性价比及灵活的全屋定制服务抢占市场。
宜家方面也坦言，此次关店是面对零售环境变化的主动调整，核心是优化资源配置、提升运营效率。而消费者的怀旧热潮，也让品牌更加重视情感价值的延续。宜家方面对新黄河记者表示，深耕中国27年，始终致力于为消费者创造更美好的日常生活，即便部分门店关停，这份承诺也不会改变。未来将通过多重举措承接这份情感联结，比如强化产品本地相关性，推出中国新春、电竞等本土化产品系列，甚至将源自中国的产品推广至全球;同时优化数字化平台与现有商场体验，深化与京东的即时零售合作，让服务更便捷。
