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该计划遵循敏捷方法，为客户提供更快、更好的结果。根据 Mohammed 的说法，一个关键的好处是一致性，因为益普索可以确保其结果在各个地区、行业和服务之间保持一致，遵循相同的标准和最佳实践。此外，他补充说，灵活性也很突出，因为它允许品牌根据每个客户的特定需求和偏好，使用不同的格式、语言和可视化来定制可交付成果。此外，它还有助于实现可扩展性（通过云计算帮助处理大量数据和复杂分析，而不会影响性能或质量），以及通过使用最新技术和工具将新特性和功能整合到其可交付成果中的创新。
为了执行所有这些项目，益普索与领先的云计算技术 Microsoft Azure、Google Cloud Platform 和 AWS 合作，以满足其基础设施、存储、分析和 AI 需求。在某些情况下，它还与 Accenture 和 ThoughtWorks 等精选集成商合作，帮助实施和集成解决方案。根据Mohammed的说法，这一数字化转型之旅的结果是可衡量的，令人印象深刻。“在内部，它实现了更高的员工满意度、更快的响应时间、更好的协作以及为客户创造更好的价值，”他说。“从外部来看，作为市场研究行业中最具创新性的提供商，客户满意度调查、收入、股价和评级稳步增长。”
此外，该公司还开发了自己的报告引擎，该引擎使用HTML5，CSS3，JavaScript，D3.js和React.js等开放标准提供高级统计分析以及交互式仪表板和报告。根据Mohammed的说法，它自己的另一项技术发展是数据科学引擎，它使用Python、R、TensorFlow和PyTorch等开放标准执行高级分析和建模。此外，它还使用 GPT-4 等 LLM，使用自然语言处理和生成等 AI 技术从数据中生成自然语言见解。
“益普索在过去十年中在技术上取得了重大发展，为客户提供了更好的见解和解决方案，”Mohammed说。“我们相信，凭借技术能力、全球影响力和以客户为中心的方法，我们在市场研究行业拥有强大的竞争优势。”因此，我们的目标是继续引领行业的数字化转型，探索新技术，开发新方法，创造新产品。而这一切都归功于一支由IT专业人员、数据科学家、分析师、研究人员和顾问组成的才华横溢的团队，他们共同努力，为公司及其客户提供最佳结果。
