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【#外卖平台0元购营销卷土重来#】本周末，“外卖大战”再次开启。#奶茶店人人人人外卖小哥被吓退##外卖商战别只盯着免费奶茶了#等话题上热搜。知名互联网专家、网经社电商研究中心特约评论员郭涛接受@扬子晚报 记者采访时表示，外卖平台 “0 元购” 营销卷土重来，凸显万亿级市场激烈的存量竞争格局。头部平台借 “咖啡自由”“洗浴免费” 等贴近民生的场景，精准投放福利券，既为争夺用户流量，也意在绑定商户资源。当下，外卖用户增长步伐放缓，平台以短期让利博用户长期留存，虽能迅速激发消费热情，却也存在隐忧。过度补贴易使商户利润缩水，甚至扰乱价格体系。数据显示，外卖行业规模与用户量双双破万亿，足见市场潜力仍在。但单纯的价格战显然难以维系。高盛预计，此轮外卖配送大战或持续更长时间，未来头部企业外卖业务或会有巨额亏损。展望未来，外卖平台需从优化配送效率、提升服务品质、夯实数字基建等维度着手，锻造核心竞争力，跳出 “补贴 - 流失 - 再补贴” 的怪圈，实现从倚重流量到聚焦价值创造的跨越。 （扬子晚报/紫牛新闻记者 范晓林）
